n提供一套系統的解決方案
•解決問題。為客戶提供實效性的解決方案。
•解決問題的系統性?？蛻粢话愣贾婪稚⒌膯栴}，但缺乏全面分析關鍵問題的能力。
•迅速抓住關鍵問題的能力。
n知識、方法與觀念的傳遞
•方法與知識的傳遞。服務的方式是強互動、多溝通；授人以漁，而不是授人以魚。
• 觀念的傳遞。人們固有的觀念對行為的影響是巨大的，項目組通過日常工作和強互動來潛移默化灌輸新觀念。
n 達到共贏的客觀公正性
•非利益相關性。咨詢公司具有非利益相關性特點，有助于更好地推動企業變革與管理提升。
• 位置的效應?？蛻舴讲荒苷_理解方案與問題。
• 雙贏或多贏是咨詢公司追求的目標。
